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Guia · 7 de 10

SOS

A partir da secção SOS e do botão SOS do mapa, do RoadBook e do RoadBook PRO envias um SOS à organização do evento ou aos amigos da partilha; com os dois ativos escolhes Amigos ou Organização.

SOS a partir da secção SOS

A partir do Início: escreve o SOS e envia-o à organização do evento ou aos amigos da partilha, partilha a posição e abre os números úteis.

Mensagem SOS
Escreve o que aconteceu e onde estás: o texto é livre.
A quem queres enviar o SOS?
Com um evento e uma partilha ativos ao mesmo tempo, antes do envio o ODOCAP pergunta se o deve enviar aos amigos da partilha ou à organização do evento.
Enviar SOS
Envia o SOS com a tua posição. Antes da hora de início do evento o botão está desligado e o ecrã diz a partir de quando se pode.
Fechar SOS
Fecha o teu SOS ainda aberto e marca-o como resolvido.
Enviar posição
Passa coordenadas e ligação do mapa para as apps do telefone. Não cria um SOS.
Números úteis
Abre os números de emergência: a lista Itália predefinida ou a tua lista Personalizado.

Números úteis SOS

Os números só estão disponíveis na secção SOS e adaptas-os ao país onde estás.

Ligar
O botão verde ao lado do número abre o telefone.
Personalizado
A tua lista para o país onde corres: ao adicionar ou remover um número passas automaticamente para Personalizado.
Adicionar número
Escreve nome e número: o número fica guardado neste dispositivo, na tua lista Personalizado.
Eliminar
Remove um número da lista. Ao escolher de novo Itália voltam os números predefinidos, em vez dos teus.

SOS na Partilha

No painel SOS do mapa encontras os SOS abertos dos amigos da partilha, com o seu estado e as respostas.

Responder
Escreve uma resposta por baixo do SOS: leem-na os amigos da partilha.
Navegar
Leva-te até à posição do SOS ou, se faltar, até à última posição live do piloto: com a navegação ODOCAP onde existe, caso contrário com a app de navegação do telefone.
Visto
Quando alguém abre o teu SOS, o estado passa de Espera a Visto e recebes a notificação SOS visto, uma só vez.
Resolvido
Fecha o SOS para todo o grupo e retira-o dos SOS abertos.
Notificação SOS PARTILHAR
Ao tocar na notificação entras no mapa com o painel SOS aberto; com vários pedidos abre a lista.

SOS em Eventos, mapa e RoadBook

Durante um evento com tracking o SOS vai para a organização: a partir da secção SOS e do botão SOS do mapa, do RoadBook e do RoadBook PRO.

Botão SOS
O botão vermelho no canto superior direito do mapa abre o painel SOS e mostra quantos SOS estão abertos. O mesmo botão está no RoadBook e no RoadBook PRO, para um evento e para uma partilha.
Resposta SOS da plataforma
A resposta da organização chega como notificação e aparece no painel SOS do mapa por baixo do teu SOS; se o teu SOS já estiver fechado, no cartão Plataforma.
Atualizar SOS
Volta a ler do servidor os SOS abertos e as respostas.
Resolvido
Fecha o teu SOS; no cartão Plataforma só remove as respostas já lidas.
Socorro atribuído
Se a organização te mandar socorrer alguém ou te enviar uma posição, chega a notificação Socorro atribuído ou Posição recebida: a janela diz quem e onde, e Navegar leva-te lá.
Ocultar
No RoadBook e no RoadBook PRO o painel SOS abre-se por cima das notas: Ocultar fecha-o e voltas ao roadbook.
Notificação SOS do evento
Ao tocar na notificação voltas ao mapa do evento ou ao RoadBook com o painel SOS aberto.

Ultrapassagem

Durante um evento em curso, o botão azul ao lado do SOS avisa o piloto à tua frente: no RoadBook, no RoadBook PRO e no mapa.

Aviso enviado a
Depois do toque lês a quem chegou o aviso e a quantos metros. Se não houver ninguém lês Nenhum piloto à frente; sem GPS, É necessária a posição GPS.
Moldura azul
Ao piloto da frente o ecrã fica com uma moldura azul durante 8 segundos, com três bips, a frase Piloto atrás: dá-lhe passagem, o teu número e a distância. Chega-lhe também com o toque bloqueado, se tiver o roadbook ou o mapa abertos.
Para o organizador
O organizador vê quantas vezes premiste. Tocar várias vezes seguidas conta uma vez a cada 8 segundos.

Para recordar

  • Durante um evento o botão azul avisa o piloto à tua frente: aparece-lhe uma moldura azul e o organizador vê quantas vezes foi premido.
  • Enviar SOS só funciona com um evento com tracking ou com uma partilha ativa; antes da hora de início do evento o botão está desligado e o ecrã diz a partir de quando.
  • Os números úteis só estão disponíveis na secção SOS aberta a partir do Início, não no painel SOS do mapa ou do RoadBook.
  • A lista de Itália contém 112, 113, 115, 118 e 803116; verifica sempre os números do país onde te encontras antes de partires.
  • Enviar posição passa coordenadas e ligação do mapa para as apps do telefone, mas não abre um SOS.
  • Com evento e partilha ativos ao mesmo tempo, o ODOCAP pergunta a quem enviar o SOS: o dos amigos só eles o veem, o da organização só a organização.
  • As respostas ficam por baixo do SOS no painel SOS do mapa: numa partilha chegam dos amigos, num evento da organização.
  • Uma resposta da organização vê-se mesmo que o teu SOS já esteja fechado: fica no cartão Plataforma do painel SOS até premires Resolvido.
  • Espera (amarelo) quer dizer que ninguém abriu ainda o teu SOS; Visto e Resolvido são verdes.
  • Com vários SOS abertos o botão SOS mostra quantos são: abre o painel e trata-os um de cada vez.
  • O ODOCAP verifica os SOS dos amigos a cada 30 segundos, só enquanto está aberto: no iPhone, com a app em segundo plano ou o ecrã bloqueado, podem não chegar.
  • Cada notificação SOS toca uma vez, por cada SOS e por cada resposta: toca nela e fecha-se.
  • Também o segundo dispositivo da tua conta, que numa partilha só vê, pode enviar o SOS aos amigos.

Se algo não funcionar

  • Se o ecrã disser Posição: à espera do GPS, podes enviar na mesma: o SOS parte com a última posição conhecida, se houver.
  • Se o menu de partilha não mostrar o WhatsApp ou a app pretendida, verifica se o programa está instalado e configurado no dispositivo.
  • Se a partir de um número útil o telefone não abrir, verifica se o dispositivo faz chamadas (um tablet sem SIM não faz) e se o número está bem escrito.
  • Se quiseres repor os números predefinidos, abre Números úteis e seleciona novamente Itália.
  • Se não vês o botão SOS no mapa ou no RoadBook, verifica se tens uma partilha ou um evento carregados; se Enviar SOS estiver desligado, o ecrã diz a partir de quando está disponível.
  • Se leres SOS não enviado, verifica se tens um evento com tracking ou uma partilha ativa.
  • Se uma resposta chegar como notificação mas não a vires no painel, ou Resolvido ficar Visto, prime Atualizar SOS.
  • Se a notificação continuar a tocar, toca nela: fecha-se e para.
  • Se não vês o botão azul de ultrapassagem, verifica que o evento está em curso e que o toque está desbloqueado.