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SOS

Dalla sezione SOS e dal pulsante SOS della mappa, del RoadBook e del RoadBook PRO mandi un SOS all'organizzazione dell'evento o agli amici della condivisione; con tutti e due attivi scegli Amici oppure Organizzazione.

SOS dalla sezione SOS

Dalla Home: scrivi l'SOS e mandalo all'organizzazione dell'evento o agli amici della condivisione, condividi la posizione e apri i numeri utili.

Messaggio SOS
Scrivi cosa è successo e dove sei: il testo è libero.
A chi vuoi inviare l'SOS?
Con un evento e una condivisione attivi insieme, prima dell'invio ODOCAP chiede se mandarlo agli amici della condivisione o all'organizzazione dell'evento.
Invia SOS
Manda l'SOS con la tua posizione. Prima dell'orario di avvio dell'evento il pulsante è spento e la schermata dice da quando si può.
Chiudi SOS
Chiude il tuo SOS ancora aperto e lo segna risolto.
Invia posizione
Passa coordinate e link della mappa alle app del telefono. Non crea un SOS.
Numeri utili
Apre i numeri di emergenza: l'elenco Italia preimpostato o il tuo elenco Personalizzato.

Numeri utili SOS

I numeri sono disponibili solo nella sezione SOS e li adatti al Paese in cui ti trovi.

Chiama
Il pulsante verde accanto al numero apre il telefono.
Personalizzato
Il tuo elenco per il Paese in cui corri: aggiungendo o togliendo un numero passi da solo a Personalizzato.
Aggiungi numero
Scrivi nome e numero: il numero resta salvato su questo dispositivo, nel tuo elenco Personalizzato.
Elimina
Toglie un numero dall'elenco. Scegliendo di nuovo Italia tornano i numeri preimpostati, al posto dei tuoi.

SOS in Condivisione

Nel pannello SOS della mappa trovi gli SOS aperti degli amici della condivisione, con il loro stato e le risposte.

Rispondi
Scrive una risposta sotto l'SOS: la leggono gli amici della condivisione.
Naviga
Ti porta verso la posizione dell'SOS o, se manca, verso l'ultima posizione live del pilota: con la navigazione ODOCAP dove c'è, altrimenti con l'app di navigazione del telefono.
Visto
Quando qualcuno apre il tuo SOS, lo stato passa da Attesa a Visto e ti arriva la notifica SOS visto, una volta sola.
Risolto
Chiude l'SOS per tutto il gruppo e lo toglie dagli SOS aperti.
Notifica SOS CONDIVIDI
Toccando la notifica entri nella mappa con il pannello SOS aperto; con più richieste apre la lista.

SOS in Eventi, mappa e RoadBook

Durante un evento con tracking l'SOS va all'organizzazione: dalla sezione SOS e dal pulsante SOS della mappa, del RoadBook e del RoadBook PRO.

Pulsante SOS
Il pulsante rosso in alto a destra della mappa apre il pannello SOS e mostra quanti SOS sono aperti. Lo stesso pulsante c'è nel RoadBook e nel RoadBook PRO, per un evento e per una condivisione.
Risposta SOS dalla piattaforma
La risposta dell'organizzazione arriva come notifica e sta nel pannello SOS della mappa sotto il tuo SOS; se il tuo SOS è già chiuso, nella scheda Piattaforma.
Aggiorna SOS
Rilegge dal server gli SOS aperti e le risposte.
Risolto
Chiude il tuo SOS; sulla scheda Piattaforma toglie solo le risposte già lette.
Soccorso assegnato
Se l'organizzazione ti manda a soccorrere qualcuno o ti manda una posizione, arriva la notifica Soccorso assegnato o Posizione ricevuta: la finestra dice chi e dove, e Naviga ti porta lì.
Nascondi
Nel RoadBook e nel RoadBook PRO il pannello SOS si apre sopra le note: Nascondi lo chiude e torni al roadbook.
Notifica SOS evento
Toccando la notifica torni alla mappa dell'evento o al RoadBook con il pannello SOS aperto.

Sorpasso

Durante un evento in corso, il pulsante blu accanto all'SOS avvisa il pilota che hai davanti: nel RoadBook, nel RoadBook PRO e nella mappa.

Avviso mandato a
Dopo il tocco leggi a chi è arrivato l'avviso e a quanti metri. Se non c'è nessuno leggi Nessun pilota davanti; senza GPS, Serve la posizione GPS.
Cornice blu
Al pilota davanti lo schermo si incornicia di blu per 8 secondi, con tre bip, la scritta Pilota da dietro: fagli strada, il tuo numero e la distanza. Gli arriva anche con il touch bloccato, se ha aperto il roadbook o la mappa.
Per l'organizzatore
L'organizzatore vede quante volte hai premuto. Toccare più volte di fila conta una volta ogni 8 secondi.

Da ricordare

  • Durante un evento il pulsante blu avvisa il pilota che hai davanti: a lui compare una cornice blu e l'organizzatore vede quante volte è stato premuto.
  • Invia SOS parte solo con un evento con tracking o con una condivisione attiva; prima dell'orario di avvio dell'evento il pulsante è spento e la schermata dice da quando.
  • I numeri utili sono disponibili solo nella sezione SOS aperta dalla Home, non nel pannello SOS della mappa o del RoadBook.
  • L'elenco Italia contiene 112, 113, 115, 118 e 803116; verifica sempre i numeri del Paese in cui ti trovi prima della partenza.
  • Invia posizione passa coordinate e link della mappa alle app del telefono, ma non apre un SOS.
  • Con evento e condivisione attivi insieme, ODOCAP chiede a chi mandare l'SOS: quello agli amici lo vedono solo loro, quello all'organizzazione solo l'organizzazione.
  • Le risposte stanno sotto l'SOS nel pannello SOS della mappa: in una condivisione arrivano dagli amici, in un evento dall'organizzazione.
  • Una risposta dell'organizzazione si vede anche se il tuo SOS è già chiuso: sta nella scheda Piattaforma del pannello SOS finché non premi Risolto.
  • Attesa (giallo) vuol dire che nessuno ha ancora aperto il tuo SOS; Visto e Risolto sono verdi.
  • Con più SOS aperti il pulsante SOS mostra quanti sono: apri il pannello e gestiscili uno alla volta.
  • ODOCAP controlla gli SOS degli amici ogni 30 secondi, solo mentre è aperta: su iPhone, con l'app in secondo piano o lo schermo bloccato, possono non arrivare.
  • Ogni notifica SOS suona una volta, per ogni SOS e per ogni risposta: toccala e si chiude.
  • Anche il secondo dispositivo del tuo account, che in una condivisione guarda soltanto, può mandare l'SOS agli amici.

Se qualcosa non funziona

  • Se la schermata dice Posizione: in attesa GPS, puoi inviare lo stesso: l'SOS parte con l'ultima posizione nota, se c'è.
  • Se il menu di condivisione non mostra WhatsApp o l'app desiderata, verifica che il programma sia installato e configurato sul dispositivo.
  • Se da un numero utile il telefono non si apre, controlla che il dispositivo faccia chiamate (un tablet senza SIM no) e che il numero sia scritto bene.
  • Se vuoi ripristinare i numeri preimpostati, apri Numeri utili e seleziona di nuovo Italia.
  • Se non vedi il pulsante SOS sulla mappa o nel RoadBook, controlla di avere una condivisione o un evento caricati; se Invia SOS è spento, la schermata dice da quando è disponibile.
  • Se leggi SOS non inviato, controlla di avere un evento con tracking o una condivisione attiva.
  • Se una risposta arriva come notifica ma non la vedi nel pannello, o Risolto resta Visto, premi Aggiorna SOS.
  • Se la notifica continua a suonare, toccala: si chiude e smette.
  • Se non vedi il pulsante blu del sorpasso, controlla che l'evento sia in corso e che il touch sia sbloccato.